特定保健指導システム よくある質問
よく寄せられる質問と回答をまとめました
特定保健指導システムにはどのような機能がありますか？
対象者情報の取込、支援業務の登録、帳票作成、XMLデータ作成など、事務作業の効率化や標準化をサポートする機能が充実しています。
データの取込機能はありますか？
対象者情報の取込、支援業務の登録、帳票作成、XMLデータ作成など、事務作業の効率化や標準化をサポートする機能が充実しています。
CSVファイルの項目名称は固定ですか？
固定ではありません。お客様の運用や既存のフォーマットに合わせて、柔軟にカスタマイズ対応が可能です。
これにより、既存業務フローを変えることなくご導入いただける点が、多くのお客様にご好評をいただいております。
支援ポイントは自動で計算されますか？
はい。支援計画（雛形）をあらかじめ登録しておくことで、支援ポイントが自動計算されます。
協会けんぽの請求書に対応していますか？
はい。協会けんぽ独自の請求書（様式１～３）に対応しております。
対象者が脱落となった場合、どのように登録すればよいですか？
指導データ入力画面の「脱落／実施」項目で「脱落」を選択して登録することで、対象者を脱落として処理することができます。操作は簡単ですので、どなたでもスムーズにご対応いただけます。
過去の指導記録を見ることはできますか？
はい、可能です。過去に登録した指導記録は、対象者ごとにいつでも閲覧できます。
特定保健指導システムはクラウドシステムですか？
オンプレミス型システムです。
オンプレミス型とは、お客様の社内ネットワーク・サーバー環境にシステムを設置して運用する方式です。
自社環境でのセキュリティ要件や運用ポリシーに合わせて、柔軟にカスタマイズ・管理することが可能です。
対応ＯＳおよび導入にあたって必要なシステム要件はありますか？
対応ＯＳはWindows11です。その他にサーバー環境やデータベースなど、導入に必要なシステム要件がございます。詳細についてはご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
サポート体制について教えてください。
システム導入後も、操作方法のご案内や不具合対応など、電話・メール・リモート接続によるサポートを提供しております。なお、保守サポートは初年度無償でご利用いただけます。2年目以降は、保守サポート契約の締結をお願いしております。
導入までにかかる日数を知りたい。
ご要望の内容やカスタマイズの有無、また導入時期（繁忙期など）によって異なりますが、概ね1～2か月程度での納品が可能です。詳細なスケジュールについては、お打ち合わせ時にご相談させていただきます。
健診機関や医療機関でない団体や企業でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。「特定保健指導システム」は、健診機関・医療機関に限らず、健康保険組合から特定保健指導を受託している企業様や産業保健支援会社様、データ作成代行会社様、健診関連のBPO事業者様など、さまざまな形態の事業者様にご利用いただいております。
CSV形式で指導データを取込むだけで、簡単にXML形式の提出データを作成できるため、多様な運用に柔軟に対応可能です。
導入前の不安や操作方法は、資料やデモで確認できます。
まずはお気軽にお問合せください。